Умови використання

Ці Умови використання («Умови») регулюють використання мобільного додатку Nottle («Додаток») для iOS та Android, а також будь-яких пов'язаних сервісів, якими керує Юрій Любимов («ми», «нас», «наш»). Завантажуючи або використовуючи Додаток, ви погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь, не використовуйте Додаток.

Використання Додатку також регулюється нашою Політикою конфіденційності, доступною за адресою https://getnottle.com/privacy, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

1. Про Nottle

Nottle - це інструмент для особистої рефлексії та відстеження настрою, розроблений для допомоги користувачам у розвитку самосвідомості через щоденні перевірки, фіксацію настрою та спостереження, згенеровані штучним інтелектом.

Nottle не є медичним пристроєм, терапевтичним сервісом, лікуванням психічного здоров'я або замінником професійної психологічної чи психіатричної допомоги.

2. МЕДИЧНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ

БУДЬ ЛАСКА, УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ ЦЕЙ РОЗДІЛ ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ ДОДАТКУ.

Nottle надає інструменти для особистої рефлексії, відстеження настрою та самосвідомості. Додаток розроблено як особисте дзеркало - виключно як інструмент для самопізнання та емоційної обізнаності.

Nottle не є постачальником медичних послуг. Ніщо в Додатку не є медичною порадою, психологічною консультацією або терапевтичними відносинами будь-якого роду.

NOTTLE НЕ ЗАМІНЮЄ ПРОФЕСІЙНУ МЕДИЧНУ АБО ПСИХОЛОГІЧНУ ДОПОМОГУ. ДОДАТОК НЕ ПРИЗНАЧЕНИЙ ДЛЯ ДІАГНОСТИКИ, ЛІКУВАННЯ, УСУНЕННЯ АБО ПРОФІЛАКТИКИ БУДЬ-ЯКОГО ПСИХІЧНОГО ЧИ ФІЗИЧНОГО СТАНУ ЗДОРОВ'Я.

ПРАКТИКИ ТА РЕФЛЕКСІЇ, ЩО ПРОВОДЯТЬСЯ З NOTTLE, НЕ ЗАМІНЮЮТЬ ТЕРАПІЮ І НЕ ПРИЗНАЧЕНІ ДЛЯ ЛІКУВАННЯ, ТЕРАПІЇ АБО ДІАГНОСТИКИ МЕДИЧНИХ СТАНІВ. ЛИШЕ ВАШ ЛІКАР АБО ІНШИЙ КВАЛІФІКОВАНИЙ МЕДИЧНИЙ СПЕЦІАЛІСТ МОЖЕ ЦЕ ЗРОБИТИ. БУДЬ ЛАСКА, ПРОКОНСУЛЬТУЙТЕСЯ З ЛІЦЕНЗОВАНИМ ЛІКАРЕМ АБО КВАЛІФІКОВАНИМ МЕДИЧНИМ СПЕЦІАЛІСТОМ ПЕРЕД ПРИЙНЯТТЯМ БУДЬ-ЯКИХ РІШЕНЬ АБО ДІЯМИ, ЩО МОЖУТЬ ВПЛИНУТИ НА ВАШЕ ЗДОРОВ'Я.

ЯКЩО У ВАС Є ДЕПРЕСІЯ, ВАМ ПОСТАВЛЕНО ДІАГНОЗ ПСИХІЧНОГО РОЗЛАДУ АБО ІСНУЮТЬ ІНШІ ПРОБЛЕМИ ІЗ ПСИХІЧНИМ ЗДОРОВ'ЯМ, ЗАВЖДИ ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ЛІЦЕНЗОВАНОГО ЛІКАРЯ АБО КВАЛІФІКОВАНОГО СПЕЦІАЛІСТА З ПСИХІЧНОГО ЗДОРОВ'Я ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ ЦЬОГО ДОДАТКУ. ПРОКОНСУЛЬТУЙТЕСЯ З ВАШИМ ЛІКАРЕМ ЩОДО ВАРІАНТІВ І ДОЦІЛЬНОСТІ ВИКОРИСТАННЯ NOTTLE У ВАШОМУ КОНКРЕТНОМУ ВИПАДКУ.

ЯКЩО ВИ ПЕРЕЖИВАЄТЕ КРИЗУ ПСИХІЧНОГО ЗДОРОВ'Я, МАЄТЕ ДУМКИ ПРО САМОУШКОДЖЕННЯ АБО СУЇЦИД, НЕ ПОКЛАДАЙТЕСЬ НА ЦЕЙ ДОДАТОК. НЕГАЙНО ЗВ'ЯЖІТЬСЯ ЗІ СЛУЖБАМИ ЕКСТРЕНОЇ ДОПОМОГИ АБО ГАРЯЧОЮ ЛІНІЄЮ ПСИХОЛОГІЧНОЇ ПІДТРИМКИ.

Ресурси кризової допомоги:

Україна: Lifeline Ukraine - 7333 (безкоштовно, цілодобово)
Міжнародна: https://findahelpline.com

Ми залишаємо за собою право включати інформацію про безпеку в Додаток у випадках, коли введений користувачем контент свідчить про можливу кризову ситуацію.

3. Контент, згенерований ШІ - Застереження

Nottle використовує штучний інтелект (API OpenAI) для генерації спостережень на основі ваших даних рефлексії.

Ви повинні зрозуміти та прийняти наступне перед використанням функцій ШІ:

ІНСАЙТИ, ЗГЕНЕРОВАНІ ШІ, МАЮТЬ ВИКЛЮЧНО СПОСТЕРЕЖНИЙ ХАРАКТЕР. ВОНИ НЕ Є МЕДИЧНИМИ ДІАГНОЗАМИ, ПСИХОЛОГІЧНИМИ ОЦІНКАМИ, КЛІНІЧНИМИ ВИСНОВКАМИ АБО ПРОФЕСІЙНИМИ ДУМКАМИ БУДЬ-ЯКОГО РОДУ.

ШІ МОЖЕ ГЕНЕРУВАТИ НЕТОЧНІ, НЕПОВНІ, НЕРЕЛЕВАНТНІ АБО НЕСПОДІВАНІ СПОСТЕРЕЖЕННЯ. ЦЕ ВІДОМЕ ТА НЕВІД'ЄМНЕ ОБМЕЖЕННЯ ВСІХ СИСТЕМ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ. МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ РІШЕННЯ, ВИСНОВКИ АБО ДІЇ, ЯКІ ВИ ВЖИВАЄТЕ НА ОСНОВІ КОНТЕНТУ, ЗГЕНЕРОВАНОГО ШІ.

Крім того:

Ви несете виключну відповідальність за те, як ви інтерпретуєте та діяєте відповідно до контенту, згенерованого ШІ
Інсайти ШІ є інструментом для самопізнання - а не джерелом медичних, терапевтичних, психологічних або життєвих порад
Не використовуйте інсайти ШІ як основу для медичних рішень або рішень щодо здоров'я
Завжди консультуйтеся з кваліфікованим спеціалістом у питаннях здоров'я

4. Допустимий вік та вимоги

Для використання Додатку вам має бути не менше 16 років (або 13 років у юрисдикціях, де 13 є застосовним мінімальним віком для цифрової згоди, включаючи COPPA у Сполучених Штатах).

Використовуючи Додаток, ви підтверджуєте, що відповідаєте застосовній віковій вимозі. Якщо вам менше застосовного мінімального віку, ви не повинні використовувати Додаток.

5. Обліковий запис та реєстрація

Nottle не вимагає реєстрації облікового запису для використання основних функцій. Додаток функціонує на основі принципу «локальні дані перш за все» - ваші дані зберігаються на вашому пристрої.

Якщо функції автентифікації стануть доступними, ви несете відповідальність за забезпечення безпеки свого пристрою та облікових даних.

6. Ліцензія на використання Додатку

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на завантаження та використання Додатку на вашому особистому мобільному пристрої для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.

Ця ліцензія не включає право:

Копіювати, змінювати або поширювати Додаток чи його контент
Здійснювати зворотну розробку або намагатися отримати вихідний код
Перекладати Додаток іншими мовами або створювати похідні версії
Використовувати Додаток у комерційних цілях без нашої письмової згоди
Отримувати доступ до Додатку за допомогою автоматизованих засобів або ботів

7. Інтелектуальна власність

Усі елементи Додатку - включаючи програмне забезпечення, код, дизайн, графіку, іконки, ілюстрації, назву та логотип Nottle, а також увесь написаний нами контент - є виключною власністю Юрія Любимова та захищені відповідним законодавством про авторське право, торгові марки та інтелектуальну власність.

Ваш контент належить вам. Усі рефлексії, нотатки, записи настрою та фотографії, які ви створюєте в Додатку, залишаються вашою виключною інтелектуальною власністю. Ми не претендуємо на будь-яке право власності на контент, який ви створюєте. Ми не можемо отримати доступ до вашого контенту - він зберігається локально на вашому пристрої.

Ви не можете використовувати, копіювати, відтворювати, поширювати або експлуатувати будь-яку частину інтелектуальної власності Додатку без нашої попередньої письмової згоди.

8. Правила поведінки

Ви погоджуєтесь не використовувати Додаток для:

Порушення будь-якого застосовного закону або нормативного акту
Спроб злому, зворотної розробки або втручання в роботу Додатку
Обходу будь-яких заходів безпеки або технічних засобів захисту
Відтворення, поширення або комерційного використання будь-якої частини Додатку без нашої згоди
Розсилання спаму, фішингу або поширення шкідливого програмного забезпечення
Створення конкурентного продукту або сервісу
Видавання себе за іншу особу або організацію
Будь-якої діяльності, яка може завдати шкоди Додатку, іншим користувачам або нам

Порушення цих правил може призвести до негайного призупинення або припинення вашого доступу до Додатку без попереднього повідомлення та без повернення коштів.

9. Підписки та платежі

9.1 Безкоштовний та преміум-рівні

Nottle доступний як безкоштовний додаток з додатковими платними функціями («Nottle Premium»). Преміум-функції доступні через підписку.

9.2 Виставлення рахунків за підписку

Підписки виставляються через Apple App Store (iOS) або Google Play Store (Android). Оплата стягується з вашого Apple ID або облікового запису Google після підтвердження покупки.

9.3 Автоматичне поновлення

Підписки автоматично поновлюються, якщо не скасовані щонайменше за 24 години до кінця поточного розрахункового періоду. З вашого рахунку буде стягнута плата за поновлення протягом 24 годин до кінця поточного періоду за тією самою ціною.

9.4 Безкоштовний пробний період

Якщо пропонується безкоштовний пробний період, це буде чітко зазначено перед покупкою. Якщо ви не скасуєте підписку до завершення пробного періоду, з вашого рахунку буде автоматично стягнута плата за підписку за стандартною ціною. Скасування протягом пробного періоду не призведе до стягнення коштів.

9.5 Скасування

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування App Store або Play Store на вашому пристрої. Скасування набирає чинності в кінці поточного розрахункового періоду - ви зберігаєте доступ до преміум-функцій до цього моменту.

Важливо: видалення Додатку не скасовує підписку. Ви повинні активно скасувати її через App Store або Play Store.

9.6 Політика повернення коштів

Ми не видаємо прямих відшкодувань. Усі платіжні суперечки та запити на відшкодування обробляються виключно:

Apple Inc. для покупок у App Store - зверніться до служби підтримки Apple або відвідайте reportaproblem.apple.com
Google LLC для покупок у Google Play - зверніться до служби підтримки Google Play

Ми не маємо доступу до вашої платіжної інформації та не можемо обробляти відшкодування від вашого імені.

9.7 Зміни цін

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на підписку. Ви будете повідомлені заздалегідь про будь-які зміни цін. Продовження використання після набрання чинності змінами означає прийняття нових цін.

11. Втрата даних

Nottle є додатком із принципом «локальні дані перш за все». Ми не підтримуємо серверні резервні копії ваших даних. Ми не несемо відповідальності за втрату даних внаслідок:

Видалення Додатку
Втрати, пошкодження пристрою або скидання до заводських налаштувань
Використання функції «Видалити особисті дані» в Додатку

Ми настійно рекомендуємо регулярно створювати резервні копії пристрою через iCloud (iOS) або Google One (Android).

12. Сторонні сервіси

Додаток інтегрує сторонні сервіси, включаючи Amplitude (аналітика), Firebase Crashlytics (звітність про збої), OpenAI (інсайти ШІ) та Supabase (бекенд-інфраструктура). Використання цих сервісів регулюється їхніми відповідними умовами надання послуг та політиками конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за практики сторонніх сервісів.

Посилання на сторонні ресурси в Додатку (включаючи посилання на сторінки Умов або Політики конфіденційності) надаються для зручності. Ми не несемо відповідальності за контент або практики конфіденційності зовнішніх сайтів.

13. Пристрій та підключення

Певні функції Додатку вимагають активного підключення до Інтернету (Wi-Fi або мобільні дані). Ми не несемо відповідальності за неповноцінну роботу Додатку через відсутність підключення або вичерпання ліміту даних.

Якщо ви використовуєте Додаток за межами вашої домашньої території, можуть застосовуватися роумінгові тарифи вашого мобільного оператора. Ви приймаєте відповідальність за такі витрати.

Ми не рекомендуємо здійснювати джейлбрейк або рутування вашого пристрою. Це може порушити безпеку, піддати пристрій впливу шкідливого програмного забезпечення та спричинити некоректну роботу Додатку.

14. Відмова від гарантій

ДОДАТОК НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНИЙ» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ АБО НЕЯВНИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ ГАРАНТІЯМИ ПРИДАТНОСТІ ДО ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ АБО НЕВТРУЧАННЯ У ПРАВА ТРЕТІХ СТОРІН.

Ми не гарантуємо, що:

Додаток працюватиме без перебоїв, помилок або буде доступний постійно
Контент, згенерований ШІ, буде точним, повним або придатним для будь-яких цілей
Додаток відповідатиме вашим конкретним вимогам

15. Обмеження відповідальності

У МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, НАСЛІДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ВИПАДКОВІ, КАРАЛЬНІ АБО ПОКАЗОВІ ЗБИТКИ, АБО ВТРАТУ ВИКОРИСТАННЯ, ДАНИХ, ДОХОДІВ ЧИ ПРИБУТКУ, ЩО ВИНИКАЮТЬ У ЗВ'ЯЗКУ З ДОДАТКОМ ТА ЦИМИ УМОВАМИ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ПРАВОВОЇ ТЕОРІЇ, НАВІТЬ ЯКЩО МИ БУЛИ ПОВІДОМЛЕНІ ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

У межах, дозволених чинним законодавством, наша загальна відповідальність у зв'язку з цими Умовами або використанням вами Додатку не перевищуватиме суму, сплачену вами нам протягом 12 місяців до події, що стала підставою для позову.

Ви використовуєте Додаток на власний ризик. Додаток надається «ЯК Є» без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо безперебійну роботу Додатку та точність контенту, згенерованого ШІ.

16. Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Додатку в будь-який час, з попередженням або без нього, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що ви порушили ці Умови. Після припинення ваша ліцензія на використання Додатку негайно закінчується.

Ви можете припинити використання Додатку в будь-який час, видаливши його зі свого пристрою. Видалення Додатку не скасовує активну підписку - ви повинні скасувати її окремо через App Store або Play Store.

17. Оновлення та припинення роботи Додатку

Ми можемо час від часу оновлювати Додаток. Ми рекомендуємо приймати оновлення для забезпечення сумісності та безпеки. Ми не гарантуємо, що Додаток завжди буде оновлюватись для збереження сумісності з операційною системою вашого пристрою.

Ми залишаємо за собою право припинити роботу Додатку в будь-який час. У разі припинення роботи ми докладемо розумних зусиль для завчасного повідомлення.

18. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми повідомлятимемо вас про суттєві зміни, оновлюючи дату «Останнє оновлення» у верхній частині цієї сторінки. Продовження використання Додатку після набрання чинності змінами означає прийняття оновлених Умов. Попередні версії надаються за запитом на адресу support@getnottle.com.

19. Право, що регулює ці умови

Ці Умови регулюються законодавством України, без урахування принципів колізійного права.

Будь-які суперечки, що виникають із цих Умов або використання вами Додатку, спочатку мають бути врегульовані мирним шляхом шляхом звернення на support@getnottle.com. Якщо суперечку не вдається вирішити мирним шляхом, вона підлягає юрисдикції судів України, якщо обов'язкове місцеве законодавство не вимагає іншого.

20. Чинність окремих положень

Якщо будь-яке положення цих Умов визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, воно має бути змінено в мінімально необхідному обсязі, щоб стати дійсним та таким, що підлягає виконанню. Решта положень залишається в повній силі.

21. Повнота угоди

Ці Умови разом із Політикою конфіденційності становлять повну угоду між вами та нами щодо використання Додатку, замінюючи будь-які попередні угоди або домовленості.

22. Контакти

З будь-яких питань щодо цих Умов:

Електронна пошта: support@getnottle.com
Вебсайт: https://getnottle.com

Дата набрання чинності: 11 червня 2026 р. · Останнє оновлення: 11 червня 2026 р.